SCHLAGWORTE: Hospitality
Digitalisierung in der Hotellerie: IST-Dozentin gewinnt den Deutschen Hotel-Nachwuchspreis 2024
Als Anna Wiesler die Bühne betritt, sind die Augen von 230 Branchenexpert:innen auf sie gerichtet und es wird still im Saal. Die Hoteldirektorenvereinigung verleiht während ihrer Frühjahrssitzung jährlich den begehrten Deutschen Hotel-Nachwuchspreis. IST-Dozentin Annas...
Reisetrends – von Gay-Cruise bis Adult-Only
"Gay Cruises", "Adult Only"-Hotels oder "Zero Impact Camps" - das sind die Reisetrends 2016. Die Entwicklung geht weiter zu zielgruppengenauen Reisen.
So steigern Hotels ihre Servicequalität
Produkte sind austauschbar, der Service macht bei Hotels den Unterschied! Doch was wird genau unter dem Begriff Servicequalität verstanden? Wir klären auf!